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NOTICIA

Los trabajadores no confían en la gestión que los empresarios hacen de sus datos personales

03/07/2013
El informe de Aruba Networks demuestra que muchos empleados “esconden” sus dispositivos móviles frente a sus jefes por miedo a perder su información.

Aruba Networks, proveedor de soluciones de acceso a la red para la empresa móvil, ha publicado hoy un estudio mundial que revela que los empleados que utilizan sus propios dispositivos móviles para el trabajo continúan temiendo que la empresa acceda a su información personal.

El informe “Employees tell the truth about your company’s data ("Los empleados cuentan la verdad sobre los datos de la empresa"), basado en un estudio previo de más de 3.000 empleados de todo el mundo, reveló que el 58,8 por ciento de los españoles, así como el 40 por ciento de los trabajadores de Oriente Medio y el 66 por ciento de los estadounidenses, temen la pérdida de sus datos personales.

Además, el 20,6 por ciento de los usuarios españoles, el 35 por ciento de los trabajadores de Oriente Medio y más de la mitad de los trabajadores estadounidenses consultados, exactamente el 51 por ciento, afirma que el departamento de TI de sus respectivas empresas, no toma ningún tipo de medida para garantizar la seguridad de los archivos corporativos y las aplicaciones en sus dispositivos personales.

Estas preocupaciones están llevando a muchos empleados a mantener sus dispositivos móviles personales “escondidos”, lejos del alcance y conocimiento del departamento de TI, lo que, a su vez, está poniendo en peligro los propios datos empresariales. Alrededor del 8,3 por ciento de los trabajadores españoles y del 17 por ciento de los de Oriente Medio y América, ni siquiera advierte a sus jefes de que utiliza dispositivos móviles personales para trabajar.

Pero, para las empresas, todavía es más preocupante el hecho de que el 8,1 por ciento de los empleados españoles, el 26 por ciento de los de Oriente Medio y el once por ciento de los estadounidenses no informe de que su dispositivo se ha visto comprometido en algún momento. Otro 35,8 por ciento, 41 por ciento y 36 por ciento, respectivamente, asegura no reportar, inmediatamente, posibles filtraciones de datos de la compañía, sólo cuando saben con certeza que la información perdida no se puede recuperar. Esta reticencia se debe a la percepción que los usuarios tienen de los departamentos TI corporativos, es decir, lo que el equipo TI podría hacer con sus valiosos dispositivos y datos personales. Al 27,9 por ciento de los usuarios españoles le preocupa que el departamento TI acceda a sus datos personales, mientras que el 18 por ciento en Europa teme que su departamento TI interfiera en sus datos privados si se ven en la necesidad de entregarles su dispositivo.

Cuando se les preguntó cómo se sentirían si el departamento TI accediera a sus datos personales, aproximadamente la mitad de todos los encuestados, del país que fuesen, describieron su reacción como "enfadados". Asimismo, el 32,8 por ciento de los españoles, el 47 por ciento de los que desarrollan su trabajo en Oriente Medio y el 46 por ciento de los que lo hacen en Estados Unidos, se sentiría "violado" al enterarse de este hecho.

José Tormo, director de Marketing de Aruba Networks, señala: "La investigación en ambos lados del Atlántico demuestra que los departamentos TI están jugando con la seguridad de los datos, pero el azar no es el único factor. En resumen, los empleados se sienten resentidos por el poder que actualmente ejercen sus jefes sobre sus datos personales, pero, igualmente, no les preocupa mantener la seguridad de los datos de la compañía”. Y concluye: "Ahora estamos mucho más allá del debate acerca de que el Bring Your Own Device sea algo que esté en el horizonte. Se trata de una realidad en todo el mundo y las empresas tienen que adoptar soluciones que den a sus empleados una mayor privacidad para sus datos personales, así como ejerzan un mayor control de la red para garantizar que la información confidencial no se filtra, sin interrumpir la experiencia del usuario".

Hay una clara disparidad entre lo que los empleados quieren y lo que necesitan los departamentos TI. La creación de una división entre los datos personales y los datos profesionales recorrería un camino largo para resolver estos problemas y descansar la mente de los trabajadores.

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