Red Seguridad 094

76 red seguridad tercer trimestre 2021 opinión notaciones culturales nuevas y diferen- cias lingüísticas. Esta etapa de alta frustración dentro de la profesión no es diferente de la vivida en la actualidad. La información disponible es tan amplia como poten- cialmente falsa, y proviene de formatos cada vez más diferentes, desconectados e, incluso, poco accesibles. Además, las nuevas tecnologías requieren cada vez de más conocimientos técnicos, no solo para obtener la información adecuada, sino para procurar su correcto uso. Nuevos paradigmas, como es el desa- rrollo de la Inteligencia Artificial, y con ella del aprendizaje automático, hacen prever que nuestra profesión en un futuro cerca- no se vea desbordada por una evolución tecnológica mayor a nuestra capacidad para implementarla y usarla de manera efectiva. Por ello, un reciclaje continuo de habilidades que tan pronto nacen como caen en desuso ha de ser liderado y favo- recido desde las organizaciones. El desafío es interiorizar que el valor del capital intelectual es tanto la suma del conocimiento actual como del po- tencial. Y en esta ecuación es funda- mental entender a qué llamamos cono- cimiento y lo que creemos que será el conocimiento en el futuro. Como viene defendiendo Gerd Leon- hard, conocido futurista, quizás ten- gamos que desaprender el hábito de actuar como máquinas y reaprender a actuar como seres humanos. Imaginar, escuchar, experimentar, equivocarse, crear y destruir creativamente, usar la intuición, aplicar la inteligencia emocio- nal cultural y social y hacer conexiones inesperadas. El conocimiento se conver- tirá en un conjunto de habilidades, no en un conocimiento inamovible, y su uso de acuerdo con las oportunidades que brin- dan las nuevas tecnologías determinará el éxito. Como dijo Toffler, “al enseñar a los estudiantes cómo aprender, des- aprender y volver a aprender, se puede incorporar una dimensión nueva y pode- rosa a la educación”. El objetivo será crear valor diferencial a través de una habilidad específica en un momento dado. Brindar nuevas visio- nes a diversas piezas de información. Proporcionar análisis oportunos y rele- vantes pese a lo complejo que el proce- so se muestre. Diseñar nuevos procesos y tecnologías que permitan una adquisi- ción ágil y un entorno máquina-analista seguro. Aprender, no enseñar Otro reto de las empresas se centra en favorecer la creación de entornos de aprendizaje, en tanto en cuanto el co- nocimiento se vuelve fugaz ante nuevas realidades, como hemos visto. El libro Turning Learning Right Side Up: Putting Education Back on Track (Ackoff y Greenberg, 2008) se centra precisa- mente en tratar de responder por qué seguimos intentando enseñar a las per- sonas a ser máquinas y no a mejorar sus habilidades como seres humanos. Es fundamental entender a qué llamamos conocimiento y lo que creemos que será el conocimiento en el futuro