Exclusive Networks ha anunciado la creación de una nueva unidad de negocio en España, Digital SMB, un área estratégica centrada en el segmento de las pequeñas y medianas empresas (pymes). Con esta apuesta, la empresa busca responder al creciente reto de protección digital en este tipo de organizaciones, que requieren soluciones avanzadas pero que carecen, en muchos casos, de los recursos técnicos, humanos y presupuestarios necesarios.
Digital SMB ha surgido con el objetivo de ofrecer un modelo de comercialización simplificado, flexible, escalable y adaptado al canal SMB. Con ello, la organización busca posicionarse como un generador de negocio, un aliado estratégico en la democratización del acceso a la ciberseguridad y un acelerador de crecimiento.
Claves de Digital SMB
En este contexto, según la compañía, muchas pymes tecnológicas no tienen acceso directo a fabricantes ni las capacidades técnicas necesarias para desplegar y mantener soluciones avanzadas. Exclusive Networks ha identificado en este escenario una oportunidad para actuar como agente de valor añadido entre fabricantes, partners y clientes finales, cerrando la brecha entre oferta tecnológica y capacidad operativa.
Por tanto, la nueva unidad Digital SMB se ha construido sobre un modelo adaptado a las características del canal pyme que ofrecerá soluciones paquetizadas listas para vender, junto con configuraciones personalizadas según el perfil del partner y sus clientes. Del mismo modo, brindarán servicios técnicos especializados, incluyendo en ellos el soporte preventa, una formación certificada, laboratorios y recursos expertos.
Se tratará de un modelo de consumo flexible, en el que se pagará por cada uso. Este modelo desarrollará un enfoque operativo ágil y eficiente, con procesos internos rediseñados para atender mejor al canal SMB.
Equipo enfocado en el canal pyme
Para liderar esta nueva iniciativa, Exclusive Networks ha creado un equipo especializado, orientado a la venta digital y a la eficiencia de procesos que, inicialmente, está compuesto por estos profesionales: Elena Cabrera, sales manager; Marina Hidalgo, digital sales development representative; Pilar Fernández y Miguel Regueral, ambos digital inside sales; Jesús Figueroa, presales engineer; y José Tomás Valenzuela, operaciones.
Este equipo será responsable de dinamizar las oportunidades en el canal SMB, prestar soporte técnico-comercial y garantizar la escalabilidad de la nueva unidad trabajando estrechamente con los partners para facilitar la adopción de soluciones tecnológicas, generar valor y construir relaciones a largo plazo.
Finalmente, con Digital SMB, Exclusive Networks activa un nuevo pilar en su estrategia de crecimiento para 2025, apostando por un modelo de canal más inclusivo, rentable y sostenible. La compañía busca acompañar al partner SMB desde el diseño de la solución hasta su despliegue y operación, reduciendo el time-to-market y aumentando su competitividad.
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