Un ciberataque de gran escala ha paralizado gran parte de los sistemas de facturación y embarque de varios de los aeropuertos más importantes de Europa. El incidente comenzó durante la noche del viernes 19 de septiembre de 2025, prolongándose al sábado 20 de septiembre. Entre los aeropuertos afectados están Heathrow de Londres en Reino Unido, Berlín-Brandeburgo en Alemania y Bruselas-Zaventem en Bélgica. Todos sufren retrasos generalizados, cancelaciones de vuelos y trastornos operativos.
Ciberataque masivo noquea los principales aeropuertos europeos
El ataque ha sido contra la empresa estadounidense Collins Aerospace, proveedora de sistemas de gestión en mostradores de facturación, embarque y manejo de equipajes. Según fuentes oficiales, el incidente afecta al software MUSE (Multi-User System Environment). El colapso tecnológico obligó a activar protocolos de emergencia y operar manualmente en plena avalancha de viajeros del fin de semana.
Alerta digital: investigación conjunta tras ataque a aeropuertos clave
Londres-Heathrow, el aeropuerto más concurrido de Europa, sufre retrasos generalizados y colas interminables, aunque logró evitar una parálisis total. El aeropuerto de Bruselas confirma un “gran impacto” sobre el calendario de vuelos, con cancelaciones y retrasos superiores a una hora en las primeras horas del sábado. En Berlín los sistemas de facturación dejaron de funcionar, obligando a los pasajeros a esperar varias horas para recibir atención manual.
Collins Aerospace ha emitido un comunicado asegurando que va a restaurar por completo sus sistemas, aunque advierte que la recuperación total podría tardar varios días. Mientras tanto, se recomienda a los viajeros consultar el estado de su vuelo antes de acudir al aeropuerto y llegar con al menos tres horas de antelación.
Principales sospechosos
Por ahora se descarta un ataque terrorista, pero nadie ha reivindicado el ciberataque. La Agencia de Ciberseguridad de la Unión Europea (ENISA) y los servicios de inteligencia nacionales de cada país afectado han iniciado una investigación conjunta para descubrir el origen del ataque.
En las redes circulan rumores sobre la banda británico-estadounidense Scattered Spider como responsable, ya que tienen experiencia en ataques contra infraestructuras críticas. Pero también se tiene en cuenta a los sospechosos habituales: Rusia y China.
Esta grave disrupción en el centro de Europa pone de relieve la vulnerabilidad crítica de la infraestructura aeroportuaria ante ataques cibernéticos, y ha reabierto el debate sobre la necesidad de reforzar la ciberseguridad en los servicios esenciales de transporte. Los gobiernos de la región podrían impulsar normas cibernéticas más estrictas y en cuanto al sector privado, las aerolíneas recibirán cientos de denuncias de los pasajeros perjudicados.
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